Politique de confidentialité
1. Informations générales
La présente Politique de confidentialité contient des informations sur la manière dont nous traitons, en tout ou en partie, de façon automatisée ou non, les données personnelles des utilisateurs qui accèdent à notre site. Son objectif est d'éclairer les personnes intéressées sur les types de données collectées, les raisons de cette collecte et la manière dont l'utilisateur pourra mettre à jour, gérer ou supprimer ces informations.
La présente Politique de confidentialité a été élaborée conformément à la Loi fédérale n° 12.965 du 23 avril 2014 (Marco Civil da Internet), à la Loi fédérale n° 13.709 du 14 août 2018 (Loi brésilienne sur la protection des données personnelles) et au Règlement (UE) n° 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données - RGPD).
La présente Politique de confidentialité pourra être mise à jour en raison d'une éventuelle évolution réglementaire ; c'est pourquoi l'utilisateur est invité à consulter périodiquement cette section.
2. Droits de l'utilisateur
Le site s'engage à respecter les règles prévues par le RGPD, conformément aux principes suivants :
- Les données personnelles de l'utilisateur seront traitées de manière licite, loyale et transparente (licéité, loyauté et transparence) ;
- Les données personnelles de l'utilisateur seront collectées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pourront pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités (limitation des finalités) ;
- Les données personnelles de l'utilisateur seront collectées de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (minimisation des données) ;
- Les données personnelles de l'utilisateur seront exactes et tenues à jour chaque fois que nécessaire, de sorte que les données inexactes soient effacées ou rectifiées lorsque cela est possible (exactitude) ;
- Les données personnelles de l'utilisateur seront conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées (limitation de la conservation) ;
- Les données personnelles de l'utilisateur seront traitées de façon sécurisée, protégées contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages d'origine accidentelle, au moyen de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (intégrité et confidentialité).
L'utilisateur du site dispose des droits suivants, conférés par la Loi sur la protection des données personnelles et par le RGPD :
- Droit de confirmation et d'accès : c'est le droit de l'utilisateur d'obtenir du site la confirmation que des données personnelles le concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, le droit d'accéder à ses données personnelles ;
- Droit de rectification : c'est le droit de l'utilisateur d'obtenir du site, dans les meilleurs délais, la rectification des données personnelles inexactes le concernant ;
- Droit à l'effacement des données (droit à l'oubli) : c'est le droit de l'utilisateur de voir ses données effacées du site ;
- Droit à la limitation du traitement des données : c'est le droit de l'utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles, qu'il peut obtenir lorsqu'il conteste l'exactitude des données, lorsque le traitement est illicite, lorsque le site n'a plus besoin des données pour les finalités proposées, lorsqu'il s'est opposé au traitement des données et en cas de traitement de données non nécessaires ;
- Droit d'opposition : c'est le droit de l'utilisateur de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement des données personnelles le concernant, ainsi que de s'opposer à l'utilisation de ses données personnelles à des fins de profilage marketing (profiling) ;
- Droit à la portabilité des données : c'est le droit de l'utilisateur de recevoir les données personnelles le concernant qu'il a fournies au site, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit de transmettre ces données à un autre site ;
- Droit de ne pas faire l'objet de décisions automatisées : c'est le droit de l'utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (profiling), produisant des effets juridiques le concernant ou l'affectant de manière significative de façon similaire.
L'utilisateur pourra exercer ses droits au moyen d'une communication écrite adressée au site avec pour objet "RGDP-zeytyosefyeshivau.org", en précisant :
- Le nom complet ou la raison sociale, le numéro de CPF (Cadastro de Pessoas Físicas, de la Receita Federal du Brésil) ou de CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica, de la Receita Federal du Brésil) et l'adresse e-mail de l'utilisateur et, le cas échéant, de son représentant ;
- Le droit qu'il souhaite exercer auprès du site ;
- La date de la demande et la signature de l'utilisateur ;
- Tout document pouvant démontrer ou justifier l'exercice de son droit.
La demande devra être envoyée à l'adresse e-mail : courses.zyyu@gmail.com
L'utilisateur sera informé en cas de rectification ou d'effacement de ses données.
3. Obligation de ne pas fournir de données de tiers
Lors de l'utilisation du site, afin de préserver et de protéger les droits des tiers, l'utilisateur du site ne devra fournir que ses propres données personnelles, et non celles de tiers.
4. Informations collectées
La collecte des données des utilisateurs s'effectuera conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité et dépendra du consentement de l'utilisateur, celui-ci n'étant dispensable que dans les hypothèses prévues à l'art. 11, alinéa II, de la Loi sur la protection des données personnelles.
4.1 Types de données collectées
4.1.1. Données d'identification de l'utilisateur pour la création d'un compte
L'utilisation par l'utilisateur de certaines fonctionnalités du site dépendra d'une inscription ; dans ces cas, les données suivantes de l'utilisateur seront collectées et conservées :
Nom
E-mail
Fonction
Entreprise
téléphone
Niveau d'études
État
RG
CPF
CNPJ
Taille de l'entreprise
Informations sur l'intérêt pour le cours et/ou le service
Situation professionnelle
Informations sur la fonction et les responsabilités professionnelles
4.1.2. Données renseignées dans le formulaire de contact
Les données éventuellement renseignées par l'utilisateur qui utilise le formulaire de contact mis à disposition sur le site, y compris le contenu du message envoyé, seront collectées et conservées.
4.1.3. Données relatives à l'exécution des contrats conclus avec l'utilisateur
Pour l'exécution d'un contrat de vente ou de prestation de services éventuellement conclu entre le site et l'utilisateur, d'autres données liées ou nécessaires à son exécution pourront être collectées et conservées, y compris le contenu des éventuelles communications échangées avec l'utilisateur.
4.1.4. Journaux d'accès
Conformément aux dispositions de l'art. 15, caput et paragraphes, de la Loi fédérale n° 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), les journaux d'accès de l'utilisateur seront collectés et conservés pendant au moins six mois.
4.1.5. Données sensibles
Aucune donnée sensible des utilisateurs ne sera collectée, au sens de celles définies aux art. 9 et 10 du RGPD et aux art. 11 et suivants de la Loi sur la protection des données personnelles. Ainsi, entre autres, il n'y aura pas de collecte des données suivantes :
- les données qui révèlent l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale de l'utilisateur ;
- les données génétiques ;
- les données biométriques permettant d'identifier une personne de manière univoque ;
- les données concernant la santé de l'utilisateur ;
- les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle de l'utilisateur ;
- les données relatives aux condamnations pénales, aux infractions ou aux mesures de sûreté connexes.
4.1.6. Collecte de données non expressément prévues
Le cas échéant, d'autres types de données non expressément prévus dans la présente Politique de confidentialité pourront être collectés, à condition qu'ils soient fournis avec le consentement de l'utilisateur, ou encore que la collecte soit autorisée ou imposée par la loi.
4.2. Fondement juridique du traitement des données personnelles
En utilisant les services du site, l'utilisateur consent à la présente Politique de confidentialité.
L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans compromettre la licéité du traitement de ses données personnelles effectué avant ce retrait. Le retrait du consentement pourra être effectué par e-mail : courses.zyyu@gmail.com.
Le consentement des personnes relativement ou absolument incapables, en particulier des enfants de moins de 16 (seize) ans, ne pourra être donné, respectivement, que si elles sont dûment assistées ou représentées.
Pourront également être collectées les données personnelles nécessaires à l'exécution et à la réalisation des services souscrits par l'utilisateur sur le site.
Le traitement de données personnelles sans le consentement de l'utilisateur ne sera effectué qu'en raison d'un intérêt légitime ou dans les hypothèses prévues par la loi, c'est-à-dire, entre autres, les suivantes :
- pour le respect d'une obligation légale ou réglementaire par le responsable du traitement ;
- pour la réalisation d'études par un organisme de recherche, en garantissant, chaque fois que possible, l'anonymisation des données personnelles ;
- lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou de mesures préliminaires liées à un contrat auquel l'utilisateur est partie, à la demande de la personne concernée ;
- pour l'exercice régulier de droits dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou arbitrale, cette dernière aux termes de la Loi n° 9.307 du 23 septembre 1996 (Loi sur l'arbitrage) ;
- pour la protection de la vie ou de l'intégrité physique de la personne concernée ou d'un tiers ;
- pour la protection de la santé, dans le cadre d'une procédure réalisée par des professionnels de santé ou des organismes sanitaires ;
- lorsque cela est nécessaire aux intérêts légitimes du responsable du traitement ou d'un tiers, sauf si prévalent les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données personnelles ;
- pour la protection du crédit, y compris au regard des dispositions de la législation applicable.
4.3. Finalités du traitement des données personnelles
Les données personnelles de l'utilisateur collectées par le site ont pour finalité de faciliter, d'accélérer et d'honorer les engagements pris envers l'utilisateur, ainsi que de donner suite aux demandes effectuées au moyen des formulaires.
Les données personnelles pourront également être utilisées à des fins commerciales, pour personnaliser le contenu proposé à l'utilisateur, ainsi que pour aider le site à améliorer la qualité et le fonctionnement de ses services.
Le site recueille les données de l'utilisateur afin de réaliser un profilage (profiling), c'est-à-dire un traitement automatisé de données personnelles consistant à utiliser ces données pour évaluer certains aspects personnels de l'utilisateur, notamment pour analyser ou prévoir des éléments concernant son rendement professionnel, sa situation économique, sa santé, ses préférences personnelles, ses intérêts, sa fiabilité, son comportement, sa localisation ou ses déplacements.
Les données d'inscription seront utilisées pour permettre à l'utilisateur d'accéder à certains contenus du site, réservés aux utilisateurs inscrits.
La collecte de données liées ou nécessaires à l'exécution d'un contrat de vente ou de prestation de services éventuellement conclu avec l'utilisateur aura pour finalité d'apporter aux parties la sécurité juridique, ainsi que de faciliter et de permettre la conclusion de l'opération.
Le traitement de données personnelles pour des finalités non prévues dans la présente Politique de confidentialité n'aura lieu qu'après communication préalable à l'utilisateur ; en tout état de cause, les droits et obligations prévus ici resteront applicables.
4.4. Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles de l'utilisateur seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
La durée de conservation des données est définie selon les critères suivants :
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la prestation des services fournis par le site, qui peut varier de 12 à 84 mois, selon l'interaction avec la marque.
Les données personnelles des utilisateurs ne pourront être conservées après la fin de leur traitement que dans les hypothèses suivantes :
- pour le respect d'une obligation légale ou réglementaire par le responsable du traitement ;
- pour une étude par un organisme de recherche, en garantissant, chaque fois que possible, l'anonymisation des données personnelles ;
- pour le transfert à un tiers, à condition que soient respectées les exigences de traitement des données prévues par la législation ;
- pour l'usage exclusif du responsable du traitement, tout accès par un tiers étant interdit, et à condition que les données soient anonymisées.
4.5. Destinataires et transfert des données personnelles
Les données personnelles de l'utilisateur pourront être partagées avec les personnes ou entreprises suivantes :
GOOGLE BRASIL INTERNET LTDA
Av. Brigadeiro Faria Lima, nº 3477, 18º andar, CEP 04538-133, São Paulo/SP.
FACEBOOK SERVIÇOS ONLINE DO BRASIL LTDA.
Rua Leopoldo Couto de Magalhães Júnior, 700, 5º Andar, CEP 04.542-000, São Paulo / SP
Microsoft Informatica Ltda.
Av. Presidente Juscelino Kubitscheck, 1.909 - Torre Sul - 16° andar
CEP 04551-065
São Paulo SP Brasil
Cobrafix Cobrancas Extra Judiciais LTDA.
Av. São João, 313 - República, São Paulo - SP, 01036-000
SERASA S.A.
AVENIDA DAS NACOES UNIDAS TORRE C-1 COND PARQUE DA CIDADE CONJ 191-192-201-202-211 CONJ 212-221-222-231-232 CONJ 241 E 242 VILA GERTRUDES 71072: São Paulo 04794-000
Adobe Systems Brasil LTDA.
Avenida Doutor Chucri Zaidan 1240 - Vila Cordeiro 16o andar - Golden Tower
04711-130
São Paulo – SP
Le transfert vers un autre pays ne pourra avoir lieu que si le pays ou territoire en question, ou l'organisation internationale concernée, assure un niveau de protection adéquat des données de l'utilisateur.
En l'absence d'un niveau de protection adéquat, le site s'engage à garantir la protection de vos données conformément aux règles les plus strictes, au moyen de clauses contractuelles spécifiques pour un transfert donné, de clauses contractuelles types, de règles d'entreprise contraignantes ou de labels, certifications et codes de conduite dûment délivrés.
5. Du traitement des données personnelles
5.1. Du responsable du traitement des données (data controller)
Le responsable du traitement des données personnelles de l'utilisateur est la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Sur ce site, le responsable du traitement des données personnelles collectées est la ZYYU, représentée par Fábio Barbosa Oliveira, qui peut être contacté par e-mail : familiazayt@gmail.com.
Le responsable du traitement des données se chargera directement du traitement des données personnelles de l'utilisateur.
5.2. Du délégué à la protection des données (data protection officer)
Le délégué à la protection des données (data protection officer) est le professionnel chargé d'informer, de conseiller et de contrôler le responsable du traitement, ainsi que les employés qui traitent les données, au sujet des obligations du site au titre du RGPD, de la Loi sur la protection des données personnelles et des autres dispositions relatives à la protection des données prévues par la législation nationale et internationale, en coopération avec l'autorité de contrôle compétente.
6. Sécurité du traitement des données personnelles de l'utilisateur
Le site s'engage à appliquer les mesures techniques et organisationnelles propres à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés et contre les situations de destruction, de perte, d'altération, de communication ou de diffusion de ces données.
Pour garantir la sécurité, seront adoptées des solutions tenant compte : des techniques appropriées ; des coûts de mise en œuvre ; de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ; et des risques pour les droits et libertés de l'utilisateur.
Le site décline toute responsabilité en cas de faute exclusive d'un tiers, comme en cas d'attaque de hackers ou de crackers, ou de faute exclusive de l'utilisateur, comme dans le cas où il transfère lui-même ses données à un tiers. Le site s'engage en outre à informer l'utilisateur dans un délai approprié en cas de violation de la sécurité de ses données personnelles susceptible d'engendrer un risque élevé pour ses droits et libertés personnels.
La violation de données personnelles est une violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données personnelles transmises, conservées ou traitées d'une autre manière, ou l'accès non autorisé à de telles données.
Enfin, le site s'engage à traiter les données personnelles de l'utilisateur de manière confidentielle, dans les limites légales.
7. Données de navigation (cookies)
Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par le site à l'ordinateur de l'utilisateur, qui y sont stockés et contiennent des informations relatives à la navigation sur le site.
Au moyen des cookies, de petites quantités d'informations sont stockées par le navigateur de l'utilisateur afin que notre serveur puisse les lire ultérieurement. Peuvent être stockées, par exemple, des données sur l'appareil utilisé par l'utilisateur, ainsi que sur le lieu et l'heure de son accès au site.
Les cookies ne permettent pas d'extraire un fichier ou une information du disque dur de l'utilisateur, et il n'est pas non plus possible, par leur intermédiaire, d'accéder à des informations personnelles qui ne proviennent pas de l'utilisateur ou de la manière dont il utilise les ressources du site.
Il est important de souligner que tous les cookies ne contiennent pas d'informations permettant d'identifier l'utilisateur, certains types de cookies pouvant être utilisés simplement pour que le site se charge correctement ou pour que ses fonctionnalités fonctionnent comme prévu.
Les informations éventuellement stockées dans des cookies permettant d'identifier un utilisateur sont considérées comme des données personnelles. Par conséquent, toutes les règles prévues dans la présente Politique de confidentialité leur sont également applicables.
7.1. Cookies du site
Les cookies du site sont ceux envoyés à l'ordinateur ou à l'appareil de l'utilisateur et de l'administrateur exclusivement par le site.
Les informations collectées au moyen de ces cookies sont utilisées pour améliorer et personnaliser l'expérience de l'utilisateur ; certains cookies peuvent, par exemple, servir à mémoriser les préférences et les choix de l'utilisateur, ainsi qu'à proposer un contenu personnalisé.
Ces données de navigation pourront également être partagées avec d'éventuels partenaires du site, en vue d'améliorer les produits et services proposés à l'utilisateur.
7.2. Cookies des réseaux sociaux
Le site utilise des plugins de réseaux sociaux, qui permettent d'y accéder à partir du site. Ainsi, ce faisant, les cookies qu'ils utilisent pourront être stockés dans le navigateur de l'utilisateur.
Chaque réseau social possède sa propre politique de confidentialité et de protection des données personnelles, les personnes physiques ou morales qui les exploitent étant responsables des données collectées et des pratiques de confidentialité adoptées.
L'utilisateur peut rechercher, auprès des réseaux sociaux, des informations sur la manière dont ses données personnelles sont traitées. À titre informatif, nous mettons à disposition les liens suivants, à partir desquels peuvent être consultées les politiques de confidentialité et de cookies adoptées par certains des principaux réseaux sociaux :
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Twitter: https://twitter.com/pt/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370?ref=ig
Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=pt
Google+: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt
Pinterest: https://policy.pinterest.com/pt-br/privacy-policy
LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hp-cookies
7.3. Gestion des cookies et paramètres du navigateur
L'utilisateur pourra s'opposer à l'enregistrement de cookies par le site ; il lui suffit de désactiver cette option dans son propre navigateur ou appareil.
La désactivation des cookies peut toutefois affecter la disponibilité de certains outils et fonctionnalités du site, compromettant son fonctionnement correct et attendu. Une autre conséquence possible est la suppression des préférences de l'utilisateur éventuellement enregistrées, ce qui nuit à son expérience.
Vous trouverez ci-dessous quelques liens vers les pages d'aide et d'assistance des navigateurs les plus utilisés, que l'utilisateur pourra consulter pour obtenir plus d'informations sur la gestion des cookies dans son navigateur :
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari: https://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR&hlrm=pt
Mozila Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam
Opera: https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/
8. Réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Sans préjudice de toute autre voie de recours administratif ou juridictionnel, toutes les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. La réclamation pourra être adressée à l'autorité du siège du site, du pays de résidence habituelle de l'utilisateur, de son lieu de travail ou du lieu où l'infraction aurait été commise.
9. Des modifications
La présente version de cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le : 21/04/2021.
L'éditeur se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes règles du site, notamment pour les adapter aux évolutions du site, que ce soit par la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités ou par la suppression ou la modification de celles déjà existantes.
L'utilisateur sera explicitement informé en cas de modification de cette politique.
En utilisant le service après d'éventuelles modifications, l'utilisateur manifeste son accord avec les nouvelles règles. S'il est en désaccord avec l'une des modifications, il devra demander immédiatement la clôture de son compte et présenter ses réserves au service client, s'il le souhaite.
10. Du droit applicable et de la juridiction compétente
Pour la résolution des litiges découlant du présent instrument, le droit brésilien sera intégralement appliqué.
Les éventuels litiges devront être portés devant la juridiction du ressort dans lequel se trouve le siège de l'éditeur du site.
Mis à jour le 21 avril 2021